situatie
Om aan doel 1 te werken, besloot ik mij te verdiepen in Stephen Covey’s boek De zeven eigenschappen voor effectief leiderschap en specifiek Gewoonte 5: Eerst begrijpen, dan begrepen worden. Ik maakte een samenvatting van deze gewoonte en koppelde dit aan mijn eigen gedrag in communicatie en samenwerking.
taak
Mijn taak was om de theorie goed te begrijpen en actief te vertalen naar mijn eigen communicatiestijl. Ik wilde leren wat empathisch luisteren inhoudt, en hoe ik dit bewuster kan toepassen in gesprekken en projecten waarin ik samenwerk met anderen.
actie
Ik las het hoofdstuk, maakte een uitgebreide samenvatting en legde voor mezelf uit wat Covey bedoelt met ‘empathisch luisteren’. Daarbij schreef ik op welke luisterfouten ik zelf herken, zoals snel willen reageren of meteen met oplossingen komen. Ik koppelde de theorie aan mijn eigen gedrag, bijvoorbeeld hoe ik soms te snel een mening vorm of moeite heb om echt de tijd te nemen om iemand goed te begrijpen.
resultaat
Door het lezen en samenvatten van deze theorie ben ik bewuster geworden van mijn eigen luisterstijl. Ik begrijp nu beter waarom goed luisteren begint met de intentie om de ander echt te begrijpen, in plaats van meteen begrepen te willen worden. Deze theorie helpt mij ook in praktijkmomenten, zoals tijdens gesprekken in projecten, waar ik meer ruimte probeer te geven aan de ander voordat ik iets terugzeg. Ik merkte dat dit zorgt voor betere samenwerking en minder misverstanden.
reflectie
Het lezen en verwerken van Covey’s gewoonte sloot goed aan bij mijn SMART-doel. Het hielp me om niet alleen “beter te luisteren”, maar ook te snappen hoe dat eruitziet in de praktijk. Het gaf mij taal en handvatten om aan mijn luistervaardigheid te werken.
Voor de toekomst wil ik de theorie blijven gebruiken: bijvoorbeeld door vaker te pauzeren in gesprekken, samenvattingen te geven van wat de ander zegt, en mezelf eraan te herinneren dat luisteren niet betekent dat ik het overal mee eens hoef te zijn, maar dat ik wel eerst moet proberen te begrijpen. Dit wil ik meenemen in gesprekken op stage en in projectgroepen.
Reactie plaatsen
Reacties